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岗位职责： 

1、完成当班期间房间清洁打扫工作。 

2、严格按照流程标准执行做房流程及查房工作。 

3、特殊房间的关注及处理。 4、熟知宾客遗留物品、租借物品的服务标准。 

5、掌握宾客洗衣服务流程。 6、负责棉织品送洗、收回、盘点等工作。 

7、对于突发事件的处理工作。 

8、提供标准的问询及对客服务。

任职要求： 

1、40岁以上50岁以下

 2、一年以上酒店客房服务员工作经验。 

3、具有较强的客房清洁维护保养经验。

4、 对客房清洁品质有一定的自我要求。

5、具有一定的熟悉客房做房流程经验